Zorg en behandeling buiten het ziekenhuis
Hebt u na uw behandeling in het UMC Utrecht nog zorg of hulp nodig? Bijvoorbeeld hulp van een wijkverpleegkundige, een tijdelijk verblijf in een zorginstelling, of een hulpmiddel zoals een rolstoel.
De transferverpleegkundigen van Bureau Zorgbemiddeling helpen u hierbij.
Wij zijn er voor alle patiënten in alle leeftijden van het UMC Utrecht, het Wilhelmina Kinderziekenhuis, Prinses Máxima Centrum en Centraal militair hospitaal .
Veelgestelde vragen uitklapper, klik om te openen
Vanaf welk moment is de transferverpleegkundige betrokken?
Als u in het UMC Utrecht behandeld wordt, kijken we of u na uw ontslag nog zorg nodig hebt. Hebt u zorg nodig? Dan helpt een transferverpleegkundige u hierbij. Deze verpleegkundige maakt deel uit van uw behandelteam.
De transferverpleegkundige komt bij u langs in het ziekenhuis, of belt u op. Uw familie en/of naasten mogen bij dit gesprek zijn.
De transferverpleegkundige weet welke zorgorganisaties in de buurt zorg aanbieden en kan de juiste zorg op het juiste moment regelen. Daardoor kunt u naar huis zodra uw gezondheid dat toelaat.
Waarbij helpt een transferverpleegkundige u?
De transferverpleegkundige bespreekt met u en uw familie of naasten welke zorg u nodig hebt na uw ontslag. De transferverpleegkundige helpt u bij het maken van keuzes en organiseert professionele zorg als dit nodig is.
De transferverpleegkundige gaat met u in gesprek over:
- wat u en uw naasten/bekenden zelf kunnen doen
- of u huishoudelijke hulp nodig hebt en hoe u dat regelt
- het aanvragen en de kosten van hulpmiddelen
- of u tijdelijk in een zorginstelling moet verblijven
Wat kan ik zelf vooraf al regelen?
- Bespreek vooraf met uw naasten wat zij voor u kunnen en willen doen. Denk bijvoorbeeld aan boodschappen doen, koken, of helpen met het aantrekken van steunkousen.
- Kijk welke hulpmiddelen u kunnen helpen. U kunt hier meer over lezen onder de vraag: 'Hoe werkt het regelen van hulpmiddelen?'.
- Heeft u voor uw behandeling vragen over de periode na uw ontslag? Neem dan contact op met het Bureau Zorgbemiddeling UMC Utrecht. De transferverpleegkundige kan u vertellen wat u al kunt regelen voor de opname.
Hoe gaat het vervoer van het UMC Utrecht naar huis of een andere zorglocatie als ik ontslagen ben?
U bent samen met uw naasten verantwoordelijk voor het regelen van vervoer. Dit is ook zo als u naar een andere zorglocatie gaat.
Is het medisch gezien nodig dat u met de ambulance naar huis gaat? Dan regelt de verpleegkundige van de afdeling dit voor u. Uw zorgverzekeraar betaalt de kosten.
De verpleegkundige van de afdeling kan wanneer nodig een rolstoeltaxi regelen. U betaalt zelf de kosten voor het gebruik hiervan.
Hoe gaat de zorg van het UMC Utrecht verder als ik weer thuis ben?
Na uw behandeling in het UMC Utrecht krijgt u vaak vaste momenten voor controle-afspraken. Dit verschilt per ziekte of aandoening. Wij maken hiervoor een afspraak met u.
Regelmatig gaat na ontslag de behandeling of de zorg van het UMC Utrecht bij u thuis verder.
We maken gebruik van apps waarmee u ons vanuit huis informatie en metingen door kunt geven. Medisch studenten en zorgprofessionals van ons Medisch Regiecentrum bekijken deze informatie. Zij merken het op deze manier snel op wanneer het nodig is om uw behandeling aan te passen of een afspraak te maken. Vraag uw behandelend arts of er in uw situatie mogelijkheden zijn.
Wanneer u een stoma hebt gekregen, kunt u ook als u thuis bent contact opnemen met een stomaverpleegkundige.
Als u thuis een infuus gebruikt dan... <moet hier nog iets bij?>
<Wondzorg ntb wat en waar>
Krijg ik thuis persoonlijke verzorging of verpleegkundige zorg van de wijkverpleging?
Misschien hebt u na uw behandeling thuis hulp nodig. Bijvoorbeeld bij het omkleden of douchen. Of u heeft thuis nog verpleegkundige zorg nodig, zoals een injectie, wondverzorging of het zwachtelen van een been .
Soms kan een naaste of bekende u daarbij helpen. Als dat niet lukt, vraagt de transferverpleegkundige wijkverpleging voor u aan. De wijkverpleegkundige van de thuiszorgorganisatie stelt eerst een zorgplan met u op en komt daarna bij u langs om deze activiteiten en handelingen uit te voeren.
Wijkverpleging wordt betaald vanuit het basispakket van uw zorgverzekering. U betaalt geen eigen bijdrage. En het valt ook niet onder het eigen risico.
Wie regelt huishoudelijke hulp?
De transferverpleegkundige kijkt samen met u of u huishoudelijke hulp nodig hebt, en of u mensen in uw omgeving hebt die u daarbij kunnen helpen.
Hebt u betaalde huishoudelijke hulp nodig om thuis te kunnen blijven wonen? Dan vraagt u deze hulp zelf aan. Dit doet u via het Wmo-loket van uw gemeente.
Voor huishoudelijke hulp betaalt u een eigen bijdrage. Deze bijdrage is afhankelijk van uw inkomen. U kunt dit berekenen met de rekentool van het CAK.
Hoe werkt het regelen van hulpmiddelen?
De transferverpleegkundige bespreekt met u welke hulpmiddelen u nodig hebt. Hulpmiddelen die nodig zijn om naar huis te kunnen, regelt de transferverpleegkundige voor u. Andere hulpmiddelen die u wilt gebruiken, regelt u zelf.
- Hulpmiddelen kunt u lenen of kopen bij een thuiszorgwinkel, of kopen bij een online winkel voor hulpmiddelen.
- Wilt u weten wat voor hulpmiddelen er allemaal zijn? In de Vilans Hulpmiddelenwijzer vindt u hulpmiddelen voor allerlei dagelijkse activiteiten.
- Hulpmiddelen die u leent, worden meestal 26 weken vergoed door uw zorgverzekeraar.
- Eenvoudige loophulpmiddelen, zoals krukken, rollators of looprekken, worden niet vergoed vanuit het basispakket van de zorgverzekering. Heeft u een aanvullende verzekering? Dan krijgt u soms mogelijk wel een vergoeding. Vraag dit na bij uw zorgverzekeraar.
- Heeft u een hulpmiddel langer dan 26 weken nodig? Dan krijgt u misschien een vergoeding via de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Ga daarvoor naar het Wmo-loket van uw gemeente.
Helpt het UMC Utrecht mij bij het regelen van een plek in een zorghotel?
In een zorghotel krijgt u tijdelijk zorg als u ontslagen bent uit het ziekenhuis maar (nog) niet thuis kunt wonen. Wanneer u in een zorghotel wilt verblijven, regelt u dit zelf.
Let op; een verblijf in een zorghotel brengt meestal kosten met zich mee die u zelf moet betalen. Zoals kosten voor het gebruik van de kamer en eten en drinken. Informeer hiernaar bij uw zorgverzekeraar.
Op rijksoverheid.nl vindt u meer informatie over zorghotels.
Hoe regel ik een alarm voor als ik weer thuis ben?
Als u weer thuis bent kan het zijn dat er iets gebeurt waardoor u een noodoproep wilt doen. Bijvoorbeeld als u gevallen bent, of zich ineens niet goed voelt. Hiervoor kunt u gebruik maken van personenalarmering. U draagt dan een alarmknop aan bijvoorbeeld een kettinkje, of als een horloge met een polsbandje.
Als u een noodoproep doet, gaat er een melding uit naar een familielid of naaste, of naar een speciale meldkamer.
Er zijn ook slimme systemen die automatisch een melding doen in bepaalde situaties.
De aanvraag voor personenalarmering kan een aantal weken duren. Vraag dit dus op tijd aan als u dit wilt gebruiken. Meer informatie over personenalarmering vindt u op rijksoverheid.nl. U kunt ook bij uw gemeente terecht voor informatie.
Contact uitklapper, klik om te openen
Heeft u vragen over zorg na uw opname of bezoek aan de polikliniek? Neem dan gerust contact met ons op. Ook als u thuis verder behandeld wordt en later nog vragen heeft, kunt u ons bellen of mailen.